Magazijncontrole in het kort
Geef elk artikel een status en actie. Scheid opslag- en retourtermijn. Los foto’s, maten en nazorg op vóór verpakking verandert of internationale verzending volgt.
Aankomst en eigen controle
Koppel artikel aan bestelling en variant. Controleer aantal, staat en eerdere vragen. Aankomst is geen persoonlijke acceptatie.
Markeer gereed, wachtend of uitgesloten om fouten te vermijden.
Opslag en retourtermijnen
Bij de oorspronkelijke broncontrole noemde documentatie 90 gratis dagen, gewoonlijk maximaal 180 en voorwaarden voor betaalde opslag. Verlenging betekent niet gratis. Lees je actuele teller.
Plan vóór afloop en controleer oude artikelen bij nieuwe aankopen.
Retour is apart. Kunnen opslaan geeft geen doorlopend retourrecht.
Status en volgende actie
Een korte tabel koppelt vragen aan besluiten. Werk na antwoorden bij.
| Notitie | Ondersteund besluit |
|---|---|
| Bestelling en variant | Kleur, maat en aantal |
| Aankomst en afloop | Of wachten mogelijk is |
| Foto of maat | Ontbrekende informatie |
| Nazorg | Voorwaarden, kosten en termijnen |
| Verzending | Gereed, wachtend of uitgesloten |
Retour en kosten bevestigen
De tweedehandsdienst sluit retouren en ruilen voor die aankopen uit. Dat beschrijft niet alle andere aankopen.
Controleer actuele verkoperregels. Geef nummer, verschil en bewijs en vraag opties.
Bijvoorbeeld: “Het label heeft de verkeerde maat. Bevestig procedure, termijn en kosten vóór inpakken.” Bewaar antwoord.
Bekijk artikelen, datums en pakketvoorbereiding
- 1Bekijken
Bevestig artikel en ontbrekende gegevens.
- 2Datums controleren
Lees teller en aankoopvoorwaarden.
- 3Verzenden
Kies verpakking en controleer adres en offerte.
Dozen en kleine onderdelen
Benoem welke doos en accessoire bij welk artikel blijven. Algemene instructies zijn onduidelijk.
Neem breekbare en losse delen mee. De offerte hoort bij de gevraagde verpakking.
Vóór labels verwijderen
Labels en accessoires kunnen voor identificatie en nazorg nodig zijn. Verduidelijk gevolgen vooraf.
Accepteer eerst het artikel, geef daarna instructies. Noteer wat bij cadeaus samenblijft.
Laatste controle
Vergelijk het pakket met notities en open vragen. Bewaar afspraken.
- Geselecteerde artikelen goedgekeurd.
- Adres, postcode en contact correct.
- Inhoud en routevoorwaarden gecontroleerd.
- Verpakking en offerte komen overeen.
- Bedragen en diensten begrepen.
- Nummers en instructies samen bewaard.
Ontvangst met documentatie vergelijken
Controleer artikelen, varianten en onderdelen. Noteer verschillen in aantal en staat.
Stuur relevante nummers en foto’s naar de ondersteuning. Dit blijft één bezorgervaring.