Superbuy QC-foto’s: wat controleer je vóór verzending?

Aanbiedingsbeelden en eigen magazijnfoto’s

Verkoperbeelden tonen een aanbieding. Je bestelfoto’s tonen het voor jou gekochte artikel. Een andere koper toont een andere aankoop.

Controleer nummer en variant. Een vertrouwd catalogusbeeld vervangt je eigen controle niet.

Artikel, kleur, maat en onderdelen

Bekijk eerst het geheel en daarna details. Gebruik geen andere galerijkleur als referentie.

• Bestelling aan artikel gekoppeld.
• Kleur en variant bevestigd.
• Zichtbaar maatlabel gelezen.
• Schoenen en accessoires geteld.
• Verschillen genoteerd.

Controles per categorie

Kies beelden die belangrijke ontbrekende informatie aanvullen.

Een precieze controle vragen

Noem nummer, detail en hoek. “Close-up van de linkermanchet bij neutraal licht” is duidelijker dan “meer QC”.

Controleer beschikbaarheid, omvang en kosten. Bewaar het antwoord.

Meetpunten en eenheden definiëren

Vraag bijvoorbeeld vlakke borstbreedte tussen oksels, in centimeters, zonder rek en met zichtbaar meetlint.

Scheid lichaam, kleding, breedte en omtrek. Een getal zonder methode kan onduidelijk blijven.

Wat foto’s niet bevestigen

Beeld toont vorm, kleur en staat bij bepaald licht. Het bewijst geen echtheid, samenstelling, isolatie of werking.

Vraag bij onzichtbare eigenschappen concrete gegevens of een geschikte test.

Houden, opnieuw controleren of retourneren

Stuur één duidelijke boodschap met nummer, probleem, foto en gewenst resultaat.

Geef elk artikel een volgende stap. Een open meting blijft zichtbaar.

Controleer voorwaarden snel. Opslag verlengt retouren niet en verzending pauzeert nazorgtermijnen niet automatisch.

Documenten tot ontvangst bewaren

Bewaar beelden, maten en antwoorden bij de bestelling en voeg het pakket toe.

Fotografeer verschillen na ontvangst en neem contact op met de juiste ondersteuning.