Foto QC Superbuy: cosa controllare prima di spedire

Inserzione e foto del tuo articolo

Il venditore mostra l’offerta; le foto dell’ordine mostrano l’articolo comprato per te. Altri clienti mostrano altri acquisti.

Verifica numero e variante. L’immagine nota del catalogo non sostituisce il controllo.

Articolo, colore, taglia e parti

Guarda l’insieme, poi i dettagli. Non usare un altro colore come riferimento.

• Ordine associato all’articolo.
• Colore e variante confermati.
• Etichetta leggibile controllata.
• Scarpe e accessori contati.
• Differenze annotate.

Controlli per categoria

Richiedi immagini che completino informazioni importanti mancanti.

Richiesta precisa

Indica numero, dettaglio e angolo. “Primo piano del polsino sinistro con luce neutra” è chiaro.

Verifica disponibilità, ambito e prezzo e conserva la risposta.

Definire punti e unità

Chiedi ad esempio torace in piano fra ascelle, in centimetri, senza tendere e con metro visibile.

Separa corpo, capo, larghezza e circonferenza. Una cifra senza metodo può restare ambigua.

Limiti delle fotografie

Mostrano forma, colore e stato con una luce specifica. Non provano composizione, durata, isolamento o funzionamento.

Per proprietà invisibili chiedi dati o test adeguati.

Tenere, ricontrollare o restituire

Invia una richiesta coerente con numero, problema, foto e risultato atteso.

Assegna un prossimo passo. La misura in attesa deve restare visibile.

Verifica presto i termini. Il deposito non allunga i resi e la spedizione non sospende automaticamente la posvendita.

Conservare fino alla consegna

Salva foto, misure e risposte con l’ordine, poi aggiungi il pacco.

Fotografa differenze all’arrivo e contatta l’assistenza pertinente.