Kontrola zdjęć w skrócie
Potwierdź produkt, wariant, kolor, rozmiar i zawartość. Sprawdź ważne detale. Zdjęcia nie potwierdzają autentyczności, materiału ani parametrów; wyjaśnij zasadnicze pytania przed wysyłką.
Oferta i własne zdjęcia magazynowe
Zdjęcie sprzedawcy przedstawia ofertę. Zdjęcia zamówienia pokazują kupiony dla Ciebie przedmiot. Inny kupujący pokazuje inną transakcję.
Sprawdź numer i wariant. Znany obraz katalogowy nie zastępuje własnej kontroli.
Produkt, kolor, rozmiar i części
Najpierw obejrzyj całość, potem detale. Nie zastępuj wybranej wersji innym kolorem z galerii.
- Zamówienie powiązane z produktem.
- Kolor i wariant potwierdzone.
- Widoczna etykieta odczytana.
- Buty i dodatki policzone.
- Rozbieżności zapisane.
Kontrola według kategorii
Wybieraj ujęcia uzupełniające istotne braki, zamiast powtarzać ten sam kąt.
| Produkt | Przydatne elementy |
|---|---|
| Obuwie | Oba buty, kolory, etykiety, podeszwy |
| Koszulki i bluzy | Przód, tył, nadruk, etykieta i ślady |
| Kurtki i spodnie | Zamki, podszewka, kieszenie i wymiary |
| Torby i dodatki | Paski, zapięcia, okucia i części |
| Elektronika | Model, dodatki i dowód zleconego testu |
Precyzyjna prośba o kontrolę
Podaj numer, detal i kąt. „Zbliżenie lewego mankietu w neutralnym świetle” jest czytelniejsze niż „więcej QC”.
Sprawdź dostępność, zakres i opłatę. Zachowaj odpowiedź.
Zidentyfikuj przedmiot, detal i ujęcie
- 1Wariant
Właściwy kolor, etykieta i zawartość.
- 2Detal
Szew, ślad, zamek lub brakujące ujęcie.
- 3Dokładna prośba
Określ kąt albo punkty pomiaru.
Punkty, jednostki i taśma
Poproś na przykład o szerokość między pachami na płasko w centymetrach, bez rozciągania i z widoczną taśmą.
Oddziel ciało, ubranie, szerokość i obwód. Liczba bez metody może nie wyjaśnić kroju.
Czego zdjęcia nie potwierdzają
Pokazują kształt, kolor i stan w danym świetle. Nie dowodzą autentyczności, składu, izolacji ani działania.
Przy niewidocznej właściwości poproś o dane lub odpowiedni test. Przekonujący obraz nie rozwiązuje wszystkiego.
Zachować, sprawdzić ponownie lub zwrócić
Wyślij spójną wiadomość z numerem, problemem, zdjęciem i oczekiwanym rezultatem.
Przypisz każdej rzeczy następny krok. Oczekujący pomiar musi pozostać widoczny.
Szybko sprawdź warunki. Magazynowanie nie przedłuża zwrotu, a wysyłka nie zawiesza automatycznie posprzedaży.
Zachowaj dokumenty do odbioru
Zapisz zdjęcia, wymiary i odpowiedzi z numerem zamówienia, potem dodaj paczkę.
Po odbiorze sfotografuj rozbieżności i skontaktuj się z właściwą obsługą.